近日，北京兴博旅投规划设计院负责人刘云兮受邀《中国旅游报》记者采访，针对近期景区、博物馆等旅游场所频发的指示牌文字差错问题，以景区标志牌为例，详解问题根源，并结合实践经验分享解决方案，为行业规范发展提供重要借鉴。

景区标志牌的设计制作是一项系统工程，绝非“写几个字、做一块板”那么简单。刘云兮院长向记者介绍，景区标志牌的设计制作一般包括前期需求沟通、组织考察调研、确定合作模式、提供设计方案、景区组织会议讨论并确定方案、收集整理文字信息、文字翻译校审、排版设计、景区或主管部门审核内容、标牌加工制作、成品检查、运输安装、竣工验收等步骤，涉及景区、设计公司、制作公司、景区主管部门等方方面面。任何一个环节“掉链子”，都可能导致差错出现。

南京钟山风景区标识标牌案例图

文字翻译环节的问题则更为复杂。“在文字翻译阶段，因语法不同、语言习惯不同，可能会出现译文生硬、表达错误等问题。若使用翻译软件、AI软件等工具，有时也会翻译不准确。”刘云兮院长举例说，“家庭卫生间”通过翻译软件译为“FamilyBathroom”，但相关国家标准已对“家庭卫生间”提供了标准图形和标准英文“FamilyRestrooms”，翻译软件、AI软件目前还无法全面引用现行标准中已有的内容。“此外，景区标志牌的信息与本地历史文化相关，虽然有译写标准规范，也需聘请专业的翻译公司协作完成。”

南京玄武湖景区标识标牌案例图

文章标题：“一字之差”不是小事，于2025年9月16日在《中国旅游报》第四版 景区版发布。

文章标题：“一字之差”上热搜，景区也得“咬文嚼字”！于9月17日在中国旅游报微信公众号平台发布。

作为深耕景区导向系统设计的专业机构，兴博文旅拥有涵盖推广、策划、创作等领域的高素质人才团队，同时配备独立完善的专业施工队伍，通过提供“设计+施工”一体化服务，有效保障了服务品质与项目落地效果。

兴博文旅智能标牌软件专利、国家标准起草单位

在服务模式上，构建了“规划设计—加工制作—安装保养”的全链条服务体系。针对服务全流程的各个环节，团队进行精准把控，既会结合景区自身特色定制专属方案，又严格遵循相关行业标准，最终确保标识牌兼具可靠的质量与实用的功能。

兴博文旅团队景区导向系统设置规范专业课程

此外，标准化的管理与优质的服务也是核心优势。在管理层面，兴博文旅实行标准化体系，明确各环节的操作规范与质量标准；在服务层面，始终秉持“以客户为中心”的理念，不仅提供贴心的配套服务，开展长期跟踪服务。凭借专业的管理与服务，兴博文旅在全国景区积累了众多成功案例，以良好口碑树立起行业标杆。

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