旅游业108项标准全面进行复审修订

2020年12月21日，全国旅游标准化技术委员会发布《关于公开征集旅游业国家标准、行业标准复审修订意见建议的公告》。

《公告》显示，全国旅游标准化技术委员会拟于2021年开展旅游业国家标准、行业标准复审、修订工作，面向全国征集对已发布的旅游业国家标准、行业标准复审、修订意见和建议。

其中涉及旅游业国家标准31项、旅游业行业标准77项，共108项旅游业标准，包括旅游景区公共信息导向系统设置规范等相关标准。

复审标准列表

旅游业国家标准

GB/T 14308—2010 旅游饭店星级的划分与评定

GB/T 15731—2008 内河旅游船星级的划分与评定

GB/T 15971—2010 导游服务规范

GB/T 16766—2017 旅游业基础术语

GB/T 16767—2010 游乐园（场）服务质量

GB/T 17775—2003 旅游区（点）质量等级的划分与评定

GB/T 18971—2003 旅游规划通则

GB/T 18972—2017 旅游资源分类、调查与评价

GB/T 18973—2016 旅游厕所质量等级的划分与评定

GB/T 26353—2010 旅游娱乐场所基础设施管理及服务规范

GB/T 26354—2010 旅游信息咨询中心设置与服务规范

GB/T 26355—2010 旅游景区服务指南

GB/T 26356—2010 旅游购物场所服务质量要求

GB/T 26357—2010 旅游饭店管理信息系统建设规范

GB/T 26358—2010 旅游度假区等级划分

GB/T 26359—2010 旅游客车设施与服务规范

GB/T 26360—2010 旅游电子商务网站建设技术规范

GB/T 26361—2010 旅游餐馆设施与服务等级划分

GB/T 26362—2010 国家生态旅游示范区建设与运营规范

GB/T 26363—2010 民族民俗文化旅游示范区认定

GB/T 26365—2010 游览船服务质量要求

GB/T 30225—2013 旅游景区数字化应用规范

GB/T 31381—2015 城市旅游集散中心等级划分与评定

GB/T 31382—2015 城市旅游公共信息导向系统设置原则与要求

GB/T 31383—2015 旅游景区游客中心设置与服务规范

GB/T 31384—2015 旅游景区公共信息导向系统设置规范

GB/T 31385—2015 旅行社服务通则

GB/T 32942—2016 旅行社产品通用规范

GB/T 32943—2016 旅行社服务网点服务要求

GB/T 34313—2017 导游等级划分与评定

GB/T 38547—2020 旅游度假租赁公寓 基本要求

旅游业行业标准

LB/T 001—1995旅游饭店用公共信息图形符号

LB/T 002—1995旅游汽车服务质量

LB/T 003—1995星级饭店客房客用品质量与配备要求

LB/T 004—2013旅行社国内旅游服务规范

LB/T 005—2011旅行社出境旅游服务规范

LB/T 006—2006星级饭店访查规范

LB/T 007—2015绿色旅游饭店

LB/T 008—2011旅行社服务通则

LB/T 009—2011旅行社入境旅游服务规范

LB/T 010—2011城市旅游集散中心设施与服务

LB/T 015—2011绿色旅游景区

LB/T 016—2011温泉企业服务质量等级划分与评定

LB/T 017—2011国际邮轮口岸旅游服务规范

LB/T 018—2011旅游饭店节能减排指引

LB/T 019—2013旅游目的地信息分类与描述

LB/T 020—2013饭店智能化建设与服务指南

LB/T 021—2013旅游企业信息化服务指南

LB/T 022—2013城市旅游公共服务基本要求

LB/T 023—2011旅游企业标准体系指南

LB/T 024—2013旅游特色街区服务质量要求

LB/T 025—2013风景旅游道路及其游憩服务设施要求

LB/T 026—2013旅游企业标准化工作指南

LB/T 027—2013旅游企业标准实施评价指南

LB/T 028—2014旅行社安全规范

LB/T 029—2014旅行社服务网点服务要求

LB/T 030—2014旅行社产品第三方网络交易平台经营与服务要求

LB/T 031—2014旅游类专业学生饭店实习规范

LB/T 032—2014旅游类专业学生旅行社实习规范

LB/T 033—2014旅游类专业学生景区实习规范

LB/T 034—2014景区最大承载量核定导则

LB/T 035—2014绿道旅游设施与服务规范

LB/T 036—2014自行车骑行游服务规范

LB/T 037—2014旅游滑雪场质量等级划分

LB/T 038—2014国家商务旅游示范区建设与管理规范

LB/T 039—2015导游领队引导文明旅游规范

LB/T 040—2015旅行社行前说明服务规范

LB/T 041—2015旅游发展规划实施评估导则

LB/T 042—2015国家温泉旅游名镇

LB/T 043—2015高尔夫管理服务规范

LB/T 044—2015自驾游管理服务规范

LB/T 045—2015旅游演艺服务与管理规范

LB/T 046—2015温泉旅游服务规范

LB/T 047—2015旅游休闲示范城市

LB/T 048—2016国家绿色旅游示范基地

LB/T 049—2016国家蓝色旅游示范基地

LB/T 050—2016国家人文旅游示范基地

LB/T 051—2016国家康养旅游示范基地

LB/T 052—2016旅行社老年旅游服务规范

LB/T 053—2016港澳青少年内地游学接待服务规范

LB/T 054—2016研学旅行服务规范

LB/T 055—2016红色旅游经典景区服务规范

LB/T 056—2016旅游电子商务企业基本信息规范

LB/T 057—2016旅游电子商务旅游产品和服务基本规范

LB/T 058—2016旅游电子商务电子合同基本信息规范

LB/T 059—2016会议服务机构经营与服务规范

LB/T 060—2017城市旅游服务中心规范

LB/T 061—2017自驾游目的地基础设施与公共服务指南

LB/T 062—2017旅游产品在线交易基本信息描述和要求

LB/T 063—2017旅游经营者处理投诉规范

LB/T 064—2017文化主题旅游饭店基本要求与评价

LB/T 065—2017旅游民宿基本要求与评价

LB/T 066—2017精品旅游饭店

LB/T 067—2017国家工业旅游示范基地规范与评价

LB/T 068—2017景区游客高峰时段应对规范

LB/T 069—2017旅行社在线经营与服务规范

LB/T 070—2017温泉旅游泉质等级划分

LB/T 071—2019可持续无下水道旅游厕所基本要求

LB/T 072—2019包价旅游产品说明书编制规范

LB/T 073—2019旅行社旅游产品质量优化要求

LB/T 074—2019文明旅游示范区要求与评价

LB/T 075—2019文明旅游示范单位要求与评价

LB/T 076—2019旅游规划设计单位等级划分与评定条件

LB/T 077—2019自驾车目的地等级划分

LB/T 078—2019自驾车旅居车营地质量等级划分

LB/T 079—2020旅游基础信息资源规范

LB/T 080—2020旅游信息资源交换系统设计规范

LB/T 081—2020温泉旅游水质卫生要求及管理规范

公告明确，征集内容主要为，结合旅游市场、旅游业态发展形势，重点围绕标准与市场脱节、标准与标准冲突的问题，针对标准文本、格式、附录等内容提出修编意见和建议。

根据《中华人民共和国标准化法》《旅游业国家标准和行业标准制订修订工作管理办法》等，旅游业国家标准、行业标准发布实施5年后需进行复审，为增强标准复审工作的公开性、科学性，全国旅游标准化技术委员会拟向标准编制单位定向征求意见，并向社会各界公开征求意见建议。