[5A创建]兴博旅助力文成刘伯温故里成功创建国家5A级景区 二维码
发表时间：2021-01-01 22:18
2020年12月29日，国家文化和旅游部官网发布公告，依照中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》与《旅游景区质量等级管理办法》，经有关省（区、市）文化和旅游行政部门推荐，文化和旅游部按程序组织综合评定并于2020年12月25日完成公示，确定浙江省温州市刘伯温故里等21家旅游景区为国家5A级旅游景区。 截止2020年12月30日，已有302家国家5A级旅游景区。
刘伯温故里景区位于国家级生态县浙江省文成县，总面积4.81平方公里，由刘基庙和百丈漈两大核心景区构成。生态环境优美，文化底蕴深厚，民俗风情浓郁，地域特色鲜明，是人文与自然景观交相辉映、集多元文化于一体的综合型旅游休闲度假目的地。  2018年5月，北京兴博旅投规划设计院承接刘伯温故里景区创建国家5A级旅游景区咨询辅导服务、刘伯温故里景区创建国家5A级旅游景区提升整改服务。 创建咨询服务期间，兴博旅邀请专家团队为刘伯温故里景区开展专题培训。采取专家讲座、学员互动、心理测试相结合的培训方式，根据工作人员的岗位需求不同，对基层管理人员、讲解员、购物服务人员、餐饮服务人员、安保工作人员、保洁工作人员、售（检）票工作人员等六类岗位进行技能培训和素质培训。课程包括《国家5A级旅游景区品牌解读和创建中常遇问题解读》、《职业服务礼仪培训》、《旅游服务中的讲解技巧和方法》、《优质服务意识的培养与提升》、《旅游安全和应急事件处理》、《景区服务质量与运营管理提升》等内容。
5A创建期间，兴博旅辅导团队在景区驻场辅导，编写《刘伯温故里景区创建国家5A级旅游景区提升整改方案》；邀请专家进行模拟暗访，形成《刘伯温故里景区创建国家5A级旅游景区模拟暗访意见汇总》，为刘伯温故里景区提供了科学高效、精细卓越、专业规范的咨询辅导服务。
兴博旅辅导创建案例： 《河南嵖岈山5A创建综合提升及整改实施方案》（2015年成功晋升5A景区） 《广西百色起义纪念园5A创建综合提升整改实施方案及全程咨询辅导》（2019年成功晋升5A景区） 《湖南常德柳叶湖国家级旅游度假区创建全程咨询服务辅导》（2020年成功晋升国家级旅游度假区） 《浙江文成刘伯温故里景区5A创建提升规划及全程咨询辅导》（2020年成功晋升5A景区） 《山东沂水萤火虫洞·地下大峡谷旅游景区5A申报资料辅导》（2020年成功晋升5A景区） 《辽宁桓仁五女山景区5A创建景观质量评价申报材料》（2020年通过景观质量评定） 《泰州秋雪湖风景区旅游发展总体规划和4A提升方案》（已成功晋升为4A景区） 《内蒙古昭君墓4A提升规划》（已成功晋升为4A景区） 《江苏南京夫子庙5A提升品牌营销》 《安徽黄山风景名胜区5A提升导视系统规划设计》 《苏州拙政园景区零碳婚典活动策划》 《河北野三坡景区爱绿行活动策划》 《北京奥林匹克公园服务质量提升培训班》 《广西百色起义纪念园智慧旅游景区规划建设》 |
