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旅游景区公共信息导向系统设置规范解析—以南京中山陵景区导视为例

南京钟山风景区标识标牌设计案例介绍

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发表时间:2023-04-15 22:34来源:兴博文旅

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标准介绍


国家标准GB/T 31384 《旅游景区公共信息导向系统设置规范》规定了旅游景区公共信息导向系统的构成、导向要素设计和设置的原则与要求。适用于风景区、文博院馆、旅游度假区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园等各类旅游景区的导向系统设置。


标准修订


随着社会的发展及人们休闲时间的增多,旅游已成为人们生活中必不可少的组成部分。为了更好地帮助旅游者实现旅游目的、提高旅游业的服务水平和质量,迫切需要规范旅游景区公共信息导向系统。目前 GB/T 31384-2015 《旅游景区公共信息导向系统设置规范》国家标准已实施多年,由于近几年我国旅游业发展迅速,旅游景区的类型不断增多、范围不断扩大,标准中的内容已不能涵盖和满足旅游景区导向系统建设的需要,急需补充和完善相关内容。

2021年4月,文化和旅游部、中国标准化研究院启动了GB/T 31384 《旅游景区公共信息导向系统设置规范》的修订和征询意见。

北京兴博旅投规划设计院通过景区云讲堂向全国旅游景区进行了问卷调研,并针对标准《旅游景区公共信息导向系统设置规范》(征求意见稿)进行了意见反馈,目前正在审批阶段,正式发布后将替代2015版。


通则


景区导向系统在规划设计时宜符合GB/T38654规定的原则和方法。景区导向系统中导向要素的设计应符合GB/T20501 的规定。图形符号应符合GB/T 10001(所有部分)的规定。图形符号形成图形标志时应符合GB/T16903 的规定。无障碍需求的的导向要素设计应符合GB/T31015 的规定。

景区导向系统的设计应与旅游景区发展总体规划协调一致。被列入各级文物保护单位及地质公园的旅游景区在建立导向系统时,应同时遵循文物及地质保护的相关规定。

导向要素的颜色、外观、尺寸应与旅游景区的定位、环境条件(室内或室外)、风格等相协调,并突出旅游景区特色。

导向要素中的文字宜同时使用中文和英文。可根据当地少数民族聚居情况和主要旅游客源情况,增加相应的少数民族文字或其他语种的文字。文字的语种不宜多于三种。中文应使用简体汉字,并宜使用黑体。英文宜使用无衬线字体,且除介词、连词外,单词的首字母宜大写,也可所有字母均大写;其他语种文字的使用应规范。旅游景区(或旅游景点)的名称可以使用手写体等特殊字体。

建立目的


1、满足游客的导向需求

建设标准化、规范化导向系统,可以方便游客根据需求选择游览路线、景点和服务设施,引导游客方便快捷到达目的地,减少不必要的往返,从而满足游客的导向需求,给游客良好的旅游体验。

2、提高旅游景区的管理水平

建立旅游景区导向系统,可以科学设计游览路线,节假日客流高峰有利于游客疏导,还可为游客提供各类安全信息,保障游客安全,提高景区管理水平。

3、提升旅游景区的品质

完善的导向系统,集功能性、美观性、融合性、协调性于一身,可以美化景区环境,提升景区品质。具有导向功能的标识牌,不但可以为游客指引方向,还可以成为景区的一道景观。



   钟山风景名胜区

钟山风景名胜区荣获首批国家级风景名胜区、首批国家5A级旅游景区、国家森林公园、国家文明风景名胜区、中国旅游胜地四十佳等称号。钟山位于南京城东,自古被誉为“江南四大名山”之一,有“钟山龙蟠”之美誉。

钟山风景名胜区包括中山陵景区、明孝陵景区、灵谷景区三大核心景区,以及美龄宫、头陀岭公园、抗日航空烈士纪念馆、营盘山公园、白马公园、琵琶湖/前湖公园、中山门入口公园、梅花谷路公园、博爱园、下马坊遗址公园、邵家山公园、体育运动公园等景点。旅游资源众多,在标识系统设计过程中要注重客群需求。


平面示意图

平面示意图分为全景图和导览图两种。

全景图一般由图廓、图名、全景区示意图、图例和(或)游览线路图构成。图名、全景区示意图、图例和游览线路图均应在图廓内。以固定方式设置的全景图应在全景区示意图中标注观察者的位置。





导向标志

导向标志分为行车用旅游区标志和行人用导向标志两种。

行人用导向标志分为单一图形符号、单一文字、图形符号和文字组合三种形式。图形符号和文字组合形式的导向标志由箭头、图形符号、文字、衬底色和(或)边框构成,还可附加当前位置到目的地的距离信息;是导向标志的常用形式。当导向标志需提供较多的信息时,应按照信息的分级优先提供一级和二级信息。箭头不应指向图形符号和文字。

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说明类标志

说明类标志包括景区介绍、景观说明、游园须知、 售票须知、安全须知、游乐设施说明等。

景区介绍应包括全景区的概况、主要旅游景点说明,使用语种应包括中、英文,并宜根据当地少数民族聚居情况和主要旅游客源市场情况选用相应的少数民族文字或其他语种的文字;景观说明应突出不同类别旅游景点的自身特色,列出了十类常见旅游景点的景观说明的内容。

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安全和劝阻标志

禁止标志:禁止人们不安全行为的图形标志,其设计应符合 GB/T 2893.1 的有关规定。禁止标志应带有文字辅助标志,文字辅助标志应为红色背景色白色文字,并位于图形标志的下方或右侧。

警告标志:提醒人们对周围环境引起注意,以避免可能发生危险的图形标志,其设计应符合GB/T 2893.1 的有关规定。警告标志应带有文字辅助标志,文字辅助标志应为黄色背景色黑色文字,并位于图形标志的下方或右侧。

劝阻标志:是限制人们某种行为的公共信息标志,由图形符号和文字辅助标志构成,文字辅助标志应位于图形标志的下方或右侧。

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位置标志

包括旅游景区、旅游景点、游客中心和各类公共设施的位置标志,用以明确目的地所在位置

旅游景区(旅游景点)的位置标志由其中文或中英文名称构成,其中中文名称可使用特殊字体。当入口、售票处的数量较多或者有不同功能时(如有团队入口、散客入口和无障碍入口,或者各售票处出售不同种类的门票),应附加辅助文字或者采用编号的方式设计位置标志。停车场位置标志由图形符号、停车场中英文名称构成。停车场的名称应包括旅游景区中英文名称和“停车场”中英文。

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服务宗旨


以人为本,是科学发展观的核心,是党坚持全心全意为人民服务的根本宗旨。

旅游景区导向系统的建设,要秉承“以人为本”的理念,一切从游客的需要出发,从关心游客、尊重游客、方便游客这个角度,体现人性化、标准化,旅游景区要想游客之所想,急游客之所急,让每一位游客来得开心,游得顺心,玩得舒心,真正感受到景区的魅力



注:转载请注明来源兴博文旅

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兴博文旅成立于2010年,合作景区近百家,是为文旅产业发展提供全程综合服务的专业机构,重点围绕文旅产业发展规划(文旅融合发展规划)、创建提升(国家旅游度假区、国家5A级旅游景区、全域旅游)、低碳旅游景区(发展规划、碳中和实施)、专项服务(标识导向系统、文创开发、智慧旅游、管理培训、活动策划)等,提供全方位的专业服务。

兴博文旅先后辅导湖南柳叶湖、江西仙女湖、四川蜀南竹海成功创建国家级旅游度假区,辅导河南嵖岈山、广西百色起义纪念园、浙江刘伯温故里成功创建国家5A级旅游景区,以及北京奥林匹克公园、河北野山坡景区、江苏钟山风景区、安徽黄山景区、陕西华山景区、四川乐山大佛景区、四川峨眉山景区、河南云台山景区、河南云梦山景区、辽宁本溪水洞景区、江苏玄武湖景区、河南小浪底景区、辽宁盛京皇城景区、辽宁棋盘山景区、辽宁凤凰山景区、云南望天树景区等全国多个景区长期合作。

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